Sobre a Hope Solution
Tecnologia para a atenção domiciliar, feita por quem conhece a rotina.
Desde 2015, desenvolvemos o +Vidas para Home Care, Empresas de Cuidadores e Cooperativas de Saúde.
Um ecossistema completo: o Sistema +Vidas para a gestão, o +Vidas Care para os profissionais em campo e o +Vidas Eyes para a família acompanhar o atendimento.
- 11 anosde mercado, desde 2015
- +500clientes ativos
- +3,1 milusuários no Sistema +Vidas
- +300 milatendimentos gerenciados por mês
- +130 milprofissionais cadastrados
- +45 milpacientes cadastrados
Dados das bases do +Vidas. Atendimentos por mês pela média de junho a agosto de 2026.
Por que a Hope existe
Na atenção domiciliar, a gestão não pode decidir no escuro.
A operação acontece longe da empresa: na casa do paciente, em plantões, escalas e visitas que mudam ao longo do dia. Quando a informação chega depois, por cadernos, planilhas ou mensagens soltas, a falta não é coberta a tempo, a evolução deixa de ser registrada e a glosa aparece no faturamento.
A Hope Solution nasceu para mudar essa realidade, com um sistema construído sobre a rotina de quem cuida.
A informação em tempo real é o divisor de águas entre ganhar e perder. E só a tecnologia é capaz de entregá-la.
Nossa história
Mais de duas décadas dedicadas à atenção domiciliar.
- Antes de 2015
A origem
A trajetória começa no desenvolvimento dos sistemas CoopSys e PlanEsc, voltados a cooperativas, home care e empresas de cuidadores.
- 2015
Fundação da Hope Solution
Dois sócios especialistas em desenvolvimento de software fundam a Hope Solution com um objetivo: construir o sistema de referência para a atenção domiciliar.
- Hoje
Ecossistema +Vidas
Gestão, aplicativo do profissional e aplicativo da família conectados em tempo real, com mais de 500 clientes ativos e mais de 300 mil atendimentos gerenciados por mês.
Liderança
Nathalie Vieira
Analista de Sistemas e CEO
Nathalie Vieira atua há 22 anos com sistemas para home care, cooperativas de saúde e empresas de cuidadores. Começou a programar aos 15 anos, na linguagem C, cursou Sistemas de Informação e fez MBA em Engenharia de Software com .NET. Antes da Hope Solution, atuou no desenvolvimento dos sistemas CoopSys e PlanEsc.
Formação em Saúde
- EspecializaçãoAuditoria em Saúde
- EspecializaçãoGestão da Qualidade
- EspecializaçãoExperiência do Paciente
- EspecializaçãoSegurança do Paciente
Conhece em detalhe a rotina de cada cliente e conduz a evolução do +Vidas a partir dela, sempre com acesso direto de quem contrata a quem decide.
“A informação em tempo real é o divisor de águas para ganhar ou perder, e só um elemento provisiona isso: tecnologia.”
Como trabalhamos
Proximidade em cada etapa, da implantação ao dia a dia.
Implantação sobre a sua rotina
Reuniões de alinhamento, treinamentos por rotina e migração dos dados de outros sistemas e planilhas.
Analista designado
Cada cliente tem um analista que acompanha a implantação do começo ao fim e conhece o histórico da operação.
Tudo registrado
Treinamentos gravados e enviados ao cliente. Todo chamado de suporte gera um ticket de acompanhamento.
Contato direto
Suporte das 9h às 18h por WhatsApp, telefone e e-mail, e acesso direto aos donos do negócio.
Veja o +Vidas funcionando na rotina da sua empresa.
Um especialista apresenta o sistema e os aplicativos a partir do seu segmento e das suas rotinas.